동백패스 환급금 혜택 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

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동백패스

부산 시민은 대중교통을 월 15회 이상 이용할 경우, 이용 금액이 4만 5천 원 이하라도 동백패스와 K패스 중 더 큰 금액으로 자동 환급받을 수 있습니다. 동백패스 이용자는 K패스에 회원가입만 하면 혜택을 받을 수 있습니다.

 

<출처: K패스 누리집, 부산시>

 

 

동백패스 혜택

 

적용되는 카드는 무엇인가요?

 

<출처: K패스 누리집, 부산시>

 

동백패스는 동백전의 4개 카드에 적용되며, 이 카드들은 동백전 교통카드의 선불형과 후불형입니다. 해당 은행으로는 부산은행(선불형 및 후불형), 하나카드(후불형), 농협은행(후불형)이 포함됩니다. 카드는 은행 영업점에서 즉시 발급이 가능하며, 동백전 앱을 통해 신청할 수 있으며, 앱 신청 시에는 발급까지 4∼7일이 소요됩니다.

 

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K패스 기존 이용자인데 혜택 적용이 되나요?

기존 K패스 이용자는 K패스 카드를 동백전 교통카드로 변경한 후에 환급 혜택을 받을 수 있습니다.
변경 절차는 먼저 동백전 교통카드를 발급받고, 동백패스 앱 또는 홈페이지에 회원 가입한 후, K패스 앱 또는 홈페이지에서 동백전 교통카드로 변경하면 됩니다. 카드 변경은 마이페이지 내 카드의 카드 변경에서 가능하며, 월 1회만 변경할 수 있고 가입한 당월에는 변경이 불가능합니다.

 

동백패스 신청방법 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

동백패스 신청방법 자주 묻는 질문 한방에 해결하기

 

 

동백패스 환급금

 

교통카드 환급금 내역은 어디서 확인하나요?

교통카드 환급금 내역은 동백패스와 K패스에 따라 다르게 확인할 수 있습니다.
동백패스 환급금이 더 많은 경우, 동백전 앱에서 동백패스 메뉴를 통해 환급금 내역과 카드 이용내역을 확인할 수 있습니다. 반면, K패스 환급금이 더 많은 경우에는 K패스 앱 또는 홈페이지에서 나의 적립 내역 또는 지급 내역에서 확인할 수 있습니다.

 

 

 

동백패스 신청방법과 환급금 총정리

동백패스 신청방법과 환급금 총정리

 

 

K패스 가입 조건은?

 

<출처: K패스 누리집, 부산시>

 

K패스 가입 조건은 주민등록지상의 주소지가 K패스 사업에 참여하는 지자체에 포함되어 있으며, 19세 이상이어야 합니다. 동백패스 혜택을 추가로 받으려면 부산 동백전 카드(부산은행, 하나카드, 농협은행)를 소지해야 합니다.

동백전 카드 이용만으로 서비스를 이용할 수는 없으며, 동백전 앱에서 동백패스 회원가입과 K패스 앱 또는 홈페이지에서 K패스 회원가입을 완료한 후 동백전 교통카드를 사용해야 환급금이 지급됩니다.
선불형 교통카드는 K패스 회원가입 전에 이즐충전소 앱에 회원가입하고 동백전 카드를 등록해야 환급금이 지급됩니다.

 

K패스 교통카드 신청방법 확인하기

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K패스 환급금 적립 기준은?

 

<출처: K패스 누리집, 부산시>

 

K패스 환급금 적립 기준은 동백전 교통카드를 사용하여 대중교통을 월 15회 이상 이용할 경우 최대 60회까지 적립됩니다. 일반 이용자는 실제 이용 금액의 20%가 적립되며, 19~34세 청년층은 30%, 저소득층은 53%가 적립됩니다. 가입한 첫 달에는 15회 미만 이용 시에도 적립이 가능하지만, 이후에는 15회 이상 이용해야 적립이 이루어집니다.

 

K패스 교통카드 환급금 확인하기

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환급금 지급일은 언제인가요?

 

<출처: K패스 누리집, 부산시>

 

환급금 지급일은 동백패스를 더 많이 이용한 달에는 익월 15일경에 동백전 정책 지원금으로 환급됩니다. 2024년 8월 이용분부터 동백패스 환급일이 10일에서 15일로 변경되었습니다.

K패스를 통해 대중교통을 더 많이 이용한 경우, 카드 결제계좌로 카드사별 입금일에 환급됩니다. 선불형 카드의 충전금은 다음 달 27일까지 내려받지 않으면 이월되며, 1회 이월 후에는 소멸됩니다. 15일이 공휴일이거나 공휴일이 많은 달에는 환급일이 변경될 수 있습니다.

기존 동백패스 이용자를 포함한 모든 동백패스 이용자의 환급금 지급일도 K패스 환급금 정산으로 인해 다음 달 10일에서 15일경으로 변경되었습니다.
추가 문의는 K패스 고객센터(031-427-4415)나 각 카드사 고객센터, 이동의 즐거움 고객센터(1644-0006)로 하면 됩니다.

 

K패스 지급 자주 하는 질문에 답해드립니다

K패스 지급 자주 하는 질문에 답해드립니다

 

선불형 동백전 교통카드 K패스 회원가입과 환급금 받는 방법은?

선불형 동백전 교통카드의 K패스 회원가입은 이즐충전소 앱에 회원가입하고 동백전 카드를 등록한 후, K패스 회원가입 및 카드 유효성 체크를 진행해야 합니다. 카드번호 입력 시, 이즐 카드번호(1010~로 시작하는 번호)를 입력해야 하며, 이즐충전소 앱에 회원가입하지 않으면 K패스 회원가입이 불가능합니다.

충전금은 이동의 즐거움 앱을 통해 환급받을 수 있으며, 지급된 달의 20일부터 27일 사이에 내려받지 않으면 다음 달로 이월됩니다. 이월 후에는 환급금이 소멸되니 주의해야 합니다. 앱가입 및 충전금에 대한 문의는 이동의 즐거움 고객센터(1644-0006)로 하면 되며, K패스 가입 절차는 이동의 즐거움 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

회원가입 탈퇴나 서비스 중도 해지 시, 동백패스는 탈퇴한 달의 혜택이 소멸되어 환급되지 않지만, K패스는 탈퇴한 달 이용분까지 환급됩니다. 단, 동일한 카드로 당월 재가입 시에는 미환급됩니다.

 

 

 

 

교통요금 환급 대상이 되는 교통수단은 어떻게 되나요?

 

<출처: K패스 누리집, 부산시>

 

동백패스의 환급 대상은 부산시 등록 대중교통 수단으로, 부산 시내버스, 도시철도, 마을버스, 동해선, 경전철이 포함되며, 2000번 버스와 김해, 양산, 울산 등 타지역 버스는 제외됩니다.

K패스의 환급 대상은 전국 대중교통 수단으로, 전철, 시내버스, 마을버스, 신분당선, 광역버스, GTX가 포함됩니다. 그러나 시외(고속)버스, KTX, SRT, 공항버스 등 별도 발권이 필요한 교통수단은 포함되지 않습니다.